bootstrap templates
Mobirise

Tamara Smaga

Studio Moderna Moldova
Outbound Agent

     Расскажите немного о себе – учеба, работа...

Меня зовут Тамара. Я из города Кагул. Мне 24 года. Закончила колледж на социального работника. Переехала в Кишинев и решила найти работу.


     Как вы пришли в компанию? Первые впечатления

Мне посоветовала подруга, которая ранее тут работала, Для меня это было все новое и было очень интересно.
    

     Почему из всех предложений выбрали именно колл-центр, продажи? Почему именно SM?

Потому что я люблю общаться, а к вам пришла потому, что можно без опыта работы и обучают с нуля


    После трудоустройства – все было так как представляли себе или нет?   

Да, как и ожидала.

  Сколько продлилась адаптация?

Сразу как-то все пошло. Коллектив дружный и всегда помогали в случае чего. Благодаря этому быстро привыкла.

    На каком этапе вы поняли что у вас получается?

После первой – второй продажи поняла, что могу.

    Что стимулирует вас работать все лучше?

Зарплата

    Какая была ваша первая зп? А сейчас?

За первый полный месяц я получила 5900, за второй месяц пока не знаю, так как работаю всего лишь второй месяц.

    Каково оно чувствовать себя лучшим? Вы побили рекорд. Ваши эмоции 

Меня это стимулирует, дальше продолжать больше работать, чтобы расти.

    В чем секрет – это везение, упорство, труд или еще что-нибудь?
Доля везения наверное, но в основном, по большей части, все зависит от моих стараний.
        
    Плюсы работы оператором кол центра

Удобный график, позволяет совмещать работу и личную жизнь.

    Минусы

Пока не знаю, еще их не определила.

    Самый запомнившийся диалог

Был один мужчина, который ничего не хотел покупать, но сказал, чтобы я ему закинула на 5000 что-то на свое усмотрение)

     Советы новичкам
Чтобы прислушивались к диалогам опытных операторов.

     Ваша цель

Научиться общаться с разными типами людей. Так как это помогает в жизни.

     Где вы видите себя через 5 лет? О чем мечтаете?

Не знаю, не строю долгосрочных планов. Я вкладываю все в настоящее. Мечтаю побольше путешествовать.